Varias organizaciones europeas de consumidores han lanzado una campaña coordinada contra Apple, en un intento de cambiar la forma en la que el grupo de electrónica informa a los compradoras de sus tabletas y teléfonos inteligentes sobre las garantías a las que tienen derecho.
Organismos de
supervisión de consumo de 11 países indicaron el lunes, en una serie de
declaraciones coordinadas, que Apple no dice claramente a la gente que
ya tienen una garantía en los productos que compran, haciendo más
probable que la gente pague por una garantía extendida.
"La falta
de información podría jugar un papel determinante en la decisión de un
cliente sobre si suscribirse o no al plan de protección AppleCare",
explicó la belga Test-Achats.